La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site SERVET FINANCE de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SERVET FINANCE
Site internet : ericfinanceaid.com
Contact : kontakt@ericfinanceaid.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services de prêt, SERVET FINANCE peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations financières : situation professionnelle, revenus, charges (uniquement dans le cadre d’une demande de financement)
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
- Toute information transmise volontairement via les formulaires de contact ou de demande de crédit
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Étudier et traiter les demandes de prêt
- Contacter les utilisateurs dans le cadre de leur demande
- Assurer la gestion de la relation client
- Respecter les obligations légales et réglementaires
- Améliorer la qualité du site et des services proposés
- Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
4. Base légale du traitement
Les traitements de données effectués par SERVET FINANCE reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de SERVET FINANCE à améliorer ses services et assurer leur sécurité
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à SERVET FINANCE et, le cas échéant, à ses partenaires strictement nécessaires à la fourniture des services (prestataires techniques, hébergeur, services de conformité).
Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.
- Données liées aux demandes de prêt : durée légale applicable
- Données de contact : jusqu’à suppression sur demande de l’utilisateur
- Données de navigation : durée limitée conformément à la réglementation
7. Sécurité des données
SERVET FINANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès à leurs données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :
📧 kontakt@ericfinanceaid.com
9. Cookies
Le site SERVET FINANCE peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.
L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
Une politique de cookies détaillée peut être fournie sur une page dédiée.
10. Modifications de la politique de confidentialité
SERVET FINANCE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
📧 kontakt@ericfinanceaid.com
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